הבירוקרטיה מעצבת את חיינו ומנחה אותנו מהעריסה לקבר. הסרט התיעודי הזה, בבימויו של דונלד בריטיין, חושף את הייחודיות של הבירוקרטיה, בין אם בקנדה, אוסטריה, הונגריה, הוותיקן או איי הבתולה. היא גם מנסה להפוך את תפקודו של השירות הציבורי למובנה יותר. האבסורד של התנהגות בירוקרטית נחשפים בהומור וחוסר כבוד.